最大10台接続できます。

安定した通信品質を維持するため、U Global pocket WiFiに繋ぐPC、スマホの機器は合計3台まで推奨します。

はい、必要あります。1日500円〜のプランを用意しており、渡航先、データパック等選択し、ご購入ください。

複数国の周遊プランもあります。尚、現地に着いたら、電源ONにするだけで使えます。

はい、利用できます。

はい。どこでもMy WiFiにログインして随時データチャージできます。

しかし、データを使い切ったら、ネットワークが利用できなくなりますので、データ残量を把握しながらサービスをご利用ください。

*渡航前渡航先のデータを購入して置けることをおすすめです。

※海外でのデータチャージ決済方法：クレジットカード、Amazon Pay

お支払い完了後、すぐにMy WiFiでチャージしたデータパックを確認できまして、ご利用いただけます。

商品は出荷前すべて設定済みです。

あとは電源を入れるだけで使用できます。

U Global Pocket WIFIはクラウドWI-FIのため、常にクラウドサーバーから最適な電波やデータを自動的に受信しています。
そのため、最適な電波などに切り替わる際は10～30秒ほど赤く点滅することがあります。

何れの有効期限が過ぎたらご利用できません。
尚、有効期限が過ぎて3ヵ月を経過した場合、ルーターの利用再開の際は再開事務手数料3,300円（税込）が必要となります。
また、有効期限は６ケ月過ぎたら、ルーターの利用再開はできません。

ご購入/リチャージしたデータが使い切った可能性がありまして、My WiFiをログインして利用状況をご確認ください。

電源ボタンを押しても起動できないのは、バッテリーの充電不足と考えられます。
ACアダプタとケーブルをつないで数時間そのままにしていただきます。
その後電源ボタンを30秒以上長押しをすることで強制再起動されます。

充電時LEDが点灯せず充電されていないという場合には、
充電ができるケーブル、ACと交換してお試しください。