平素はU Global pocket WiFiをご利用いただき、誠にありがとうございます。

U Global pocket WiFiが接続しづらい状況について

１．発生日時　
　　2024年7月29日（月）午後11時00分頃から

２．影響エリア
　　一部のエリア

３．影響
　　U Global pocket WiFiをご利用中の一部のお客さまにおいてご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しております。

４．復旧日時
　　2024年7月30日（火）午後01時01分に順次に復旧しております。

５．原因
　　キャリアの通信システム障害による端末との交信が出来なかったです。

ご使用中のお客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

■障害についてのお問い合わせ

・お問い合わせフォーム：https://www.aicom.ne.jp/onlinemess.html

・Mail：info@aicom.ne.jp

・電話：03-5338-5300

（受付時間：9：00-19：00・土日祝除く）